Was leisten (die grossen) Unternehmensberatungen tatsächlich?

In der Geschäftswelt sind Berater oft Gegenstand hitziger Diskussionen. Ein kürzlich im The Economist veröffentlichter Artikel mit dem Titel «Do McKinsey and other consultants do anything useful?» beleuchtet diese kontroverse Branche mit einer Mischung aus Skepsis und Anerkennung für den Wert, den sie tatsächlich bietet. Trotz der negativen Schlagzeilen und der Kritik an Beratungsfirmen wie McKinsey, Bain & Company sowie der Boston Consulting Group, die mit verschiedenen Skandalen in Verbindung gebracht wurden, boomt das Geschäft der grossen Drei mehr denn je. Ihr Gesamteinkommen hat sich seit 2010 auf etwa 30 Milliarden Dollar verdreifacht, mit einem beeindruckenden Umsatz pro Mitarbeiter, der die lukrativen Vergütungspakete für Top-Angestellte andeutet.

Doch warum floriert diese Branche trotz aller Kontroversen? Der Artikel identifiziert zwei Kernleistungen, die Consultants anbieten und die besonders nachgefragt werden: eine externe Meinung und spezialisiertes Wissen.

Die externe Meinung, oft in Form von rigoroser Analyse, ist besonders wertvoll, wenn Unternehmen oder Regierungen wichtige Entscheidungen treffen müssen. Diese kann jedoch auch als eine Art Absicherung fungieren, um kontroverse Entscheidungen durchzusetzen. Hier kommt der zweite, unbestritten positive Beitrag ins Spiel: Consultants bieten spezialisiertes Wissen an, das intern nicht vorhanden sein mag, von der Implementierung von Cloud-Computing bis hin zur Bewertung der Auswirkungen des Klimawandels auf Lieferketten. Durch die Bereitstellung solcher Dienstleistungen für viele Klienten tragen Beratungsunternehmen zur Verbreitung von produktivitätssteigernden Praktiken bei.

Dennoch, der Artikel betont die Notwendigkeit von mehr Transparenz und ethischem Verhalten innerhalb der Branche. Eine verbesserte Offenlegung der Ausgaben für Beratungsdienste und ein branchenweiter Verhaltenskodex könnten dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit und den Wert von Beratungsleistungen zu erhöhen.

Berater haben viel zu bieten, sowohl für die Wirtschaft als auch für die Gesellschaft, doch bleibt es eine andauernde Herausforderung, diesen Wert nachhaltig und ethisch zu realisieren. Die Branche steht an einem Scheideweg: Sie kann sich weiterentwickeln, um eine Kraft für das Gute zu sein, oder weiterhin von Skepsis und Kritik begleitet werden.

Lesen Sie den ganzen Artikel von The Economist: Do McKinsey and other consultants do anything useful?